Terma & Syarat VR7 Group – Panduan Lengkap Pengguna

Terma & Syarat VR7 Group – Teks Penuh

Selamat datang ke VR7 Group, platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk pengguna Malaysia. Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di laman web ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Sila baca dokumen Terma & Syarat VR7 Group ini dengan teliti sebelum memulakan sebarang aktiviti.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan VR7 Group ("Syarikat", "kami"). Syarikat berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notis di laman web dan tarikh kemas kini di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat baharu.

1. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk membuka akaun di VR7 Group, anda mesti memenuhi syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin yang sah yang tinggal di Malaysia.
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Memiliki alamat e-mel yang sah dan nombor telefon Malaysia yang aktif.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, alamat IP, peranti atau maklumat pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang pampasan.

Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat, terkini dan lengkap. VR7 Group berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), bil utiliti atau penyata bank bagi tujuan pengesahan.

2. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan butiran log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. VR7 Group tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, hubungi pasukan sokongan VR7 Group dengan segera melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga.

3. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

VR7 Group menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Kaedah pembayaran yang disokong adalah seperti berikut:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Transfer Terus: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank tempatan lain yang menyokong FPX.

Deposit minimum adalah RM20 dan pengeluaran minimum adalah RM50. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap. VR7 Group berhak untuk menahan pembayaran jika terdapat aktiviti mencurigakan atau keperluan semakan lanjut.

Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Pembayaran melalui pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali. Pengguna yang didapati menggunakan akaun orang lain untuk transaksi kewangan akan digantung akaun secara kekal.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

VR7 Group menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, rebat mingguan, dan promosi khas berkaitan sukan seperti Liga Super Malaysia dan EPL. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) berasingan yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami.

Syarat umum bagi semua bonus VR7 Group adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Jumlah bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• VR7 Group berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah, termasuk penggunaan berbilang akaun atau koordinasi antara pemain.
• Bonus adalah terikat kepada pengguna yang menerimanya dan tidak boleh dipindahkan.
• Syarikat berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5. Peraturan Permainan dan Pertaruhan Sukan

VR7 Group menyediakan pelbagai pilihan permainan termasuk slot, kasino langsung, blackjack, roulette, dan pertaruhan sukan merangkumi bola sepak, badminton, kriket dan e-sukan. Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas bagi memastikan keadilan bermain.

Pengguna bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi ralat sistem, pepijat perisian atau kelemahan platform adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan penutupan akaun.
• Dalam pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah betul pada masa pemain membuat taruhan. Sebarang perubahan odds selepas taruhan disahkan tidak akan memberi kesan kepada taruhan yang telah diletakkan.

6. Permainan Bertanggungjawab

VR7 Group sangat komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Pengguna yang merasakan mereka menghadapi masalah berkaitan perjudian digalakkan untuk menggunakan ciri-ciri kawalan diri yang tersedia dalam platform ini, termasuk penetapan had deposit harian, had kerugian, had sesi bermain dan pilihan eksklusif diri (self-exclusion).

Kami juga tidak membenarkan individu di bawah umur untuk menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan. Sekiranya anda mengesyaki terdapat individu bawah umur yang menggunakan akaun anda, sila hubungi kami dengan segera.

7. Had Liabiliti

VR7 Group tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kerosakan data, gangguan perkhidmatan atau kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform ini, melainkan kerugian tersebut disebabkan secara langsung oleh kecuaian pihak Syarikat. Liabiliti maksimum Syarikat kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

8. Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan VR7 Group. Penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3–5 hari bekerja. Baki yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan diselesaikan.

VR7 Group berhak untuk menutup atau menggantung akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu jika:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang disyaki.
• Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengguna berkelakuan tidak sopan atau mengancam kakitangan sokongan pelanggan.

9. Dasar Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi VR7 Group yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini. Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi kami. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

10. Undang-Undang yang Terpakai

Terma & Syarat VR7 Group ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat.

11. Pelbagai

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut hendaklah ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala baki peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan VR7 Group untuk melaksanakan sebarang hak atau peruntukan dalam Terma & Syarat ini tidak boleh ditafsirkan sebagai penepian hak atau peruntukan tersebut. Terma & Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana syarat khusus promosi, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan VR7 Group berkenaan penggunaan platform ini.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat VR7 Group, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di support@vr7group.click atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.